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LG 와이파이 신호는 잡히지만 인터넷 연결이 안 되는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래는 이러한 문제를 해결하기 위한 단계별 가이드입니다.
1. 기본적인 확인 사항
먼저, 간단한 점검을 통해 문제를 해결할 수 있는지 확인해보세요.
- 모뎀 및 공유기 재부팅: 전원에서 모뎀과 공유기를 뽑고 약 10초 후에 다시 연결하세요.
- 연결 상태 확인: 공유기와 모뎀 사이의 랜 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. WAN 포트와 모뎀의 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인하세요.
[삼성 스마트폰] 와이파이 연결해도 인터넷이 안 돼요.
[삼성 스마트폰] 와이파이 연결해도 인터넷이 안 돼요.
무선공유기가 정상적으로 연결되지 않거나, 연결한 공유기가 인터넷 접속이 불가한 경우 인터넷 사용이 안될 수 있습니다.
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2. IP 설정 확인 및 재설정
컴퓨터나 스마트폰의 네트워크 설정에서 IP와 DNS 설정을 확인하고 자동으로 설정되었는지 확인합니다.
- 윈도우 설정:
- 시작 메뉴에서 '네트워크 설정'을 찾아 '어댑터 옵션 변경'을 선택합니다.
- 현재 사용 중인 Wi-Fi 네트워크를 오른쪽 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
- '인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)'를 선택하고 속성으로 들어가 '자동으로 IP 주소 받기'와 '자동으로 DNS 서버 주소 받기'로 설정합니다.
- DNS 서버 변경:
- DNS 서버를 Google DNS(8.8.8.8 및 8.8.4.4)로 변경해봅니다.
3. 드라이버 및 시스템 설정
문제가 계속된다면, 네트워크 어댑터 드라이버와 시스템 설정을 점검해보세요.
- 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트:
- 장치 관리자로 이동하여 네트워크 어댑터를 선택하고 드라이버를 업데이트합니다.
- 빠른 시작 끄기:
- '전원 및 절전 설정'에서 '추가 전원 설정'을 클릭하고 '빠른 시작 켜기'를 비활성화합니다.
- '레지스트리 편집기'에서 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power'로 이동하여 'HiberbootEnabled' 값을 0으로 설정합니다.
4. 공유기 및 모뎀 점검
공유기나 모뎀이 문제가 될 수도 있습니다. 다른 기기를 사용하여 동일한 문제가 발생하는지 확인하고, 공유기 설정을 초기화하거나 최신 펌웨어로 업데이트해보세요.
이러한 단계를 통해 문제를 해결할 수 없다면, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하여 추가적인 지원을 받는 것이 좋습니다. ISP 측에서 문제를 해결할 수 있는 방법을 제공하거나, 서비스 자체에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
이 가이드가 LG 와이파이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.
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