인덕션 전원이 켜지지 않을 때는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 가장 먼저 확인해야 할 것은 전원 연결 상태입니다. 인덕션은 고출력 전기를 소모하기 때문에 전원 콘센트와의 연결이 매우 중요합니다. 전원 플러그가 제대로 연결되어 있는지 확인해 보세요. 콘센트 자체에 문제가 있을 수 있으니, 다른 전자기기를 꽂아 작동 여부를 확인해 보세요.
또한, 공급 전원이 차단되었는지 확인하기 위해 차단기를 체크해 보세요. 차단기가 내려가 있다면 올려주셔야 합니다. 이 단계에서 전원이 켜지지 않는다면, 멀티탭을 사용하고 있다면 멀티탭의 작동 여부도 확인해 주시기 바랍니다. 멀티탭 자체에 문제가 있거나 정격 용량이 부족할 수 있습니다.
[삼성 레인지(인덕션)] 인덕션, 전원이 안켜집니다.
전기 레인지 주변에서 차단기 위치가 확인이 된다면 차단기가 내려가 있는지 확인을 하시고 내려가 있으면 올려 주시면 됩니다.
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인덕션 본체의 이상도 확인해 보세요. 인덕션의 표면이 오염물이나 물로 인해 센서가 오작동할 수 있습니다. 이 경우 인덕션의 위면을 깨끗이 청소해 주세요. 전원이 켜지지 않을 경우, 인덕션의 전원 버튼이 정상적으로 작동하는지 점검해 보세요. 버튼이 고장 나거나 눌리지 않으면 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.
리모컨을 사용하는 인덕션의 경우, 리모컨의 배터리가 방전되었거나 고장일 수 있습니다. 이런 상황에서 할 수 있는 조치는 배터리를 새 것으로 교체한 후 다시 시도해 보는 것입니다. 리모컨이 정상 작동하는지 점검하려면, 스마트폰의 카메라로 리모컨의 전원 버튼을 눌렀을 때 몇 가지 빛 신호가 나타나는지 확인해 보세요. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 리모컨을 직접 본체로 전환해 보세요.
환경적 요인도 확인해 보세요. 인덕션 주변에 물이나 기름 같은 오염물이 많이 있을 경우, 주방을 청소한 후 다시 시도해 보세요. 습기가 많은 환경에서는 기기가 오작동할 수 있으니, 통풍이 잘되는 곳에서 사용하는 것이 좋습니다.
전기 공급 여부도 확인해 보세요. 인덕션의 전원이 들어오지 않는다면 가정 내 전기 공급이 정상인지 확인해야 합니다. 간혹 정전이 발생할 수도 있습니다. 이런 경우에는 다른 전자기기를 사용해 전기 공급 상태를 점검해 보세요. 차단기가 내려가 있는지, 혹은 전체 전원 스위치가 꺼져 있는지 확인하세요.
이 모든 점검을 마친 후에도 여전히 인덕션이 켜지지 않는다면, 전문가의 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 고객 서비스 센터에 문의하여 A/S를 신청하시기 바랍니다. 인덕션은 주방에서 매우 유용한 기기인 만큼, 정기적으로 점검하고 관리해 주시는 것이 좋습니다.