기프티쇼비즈를 통해 발행된 모바일상품권의 유효기간이 만료된 후, 환불이나 기간 연장이 가능한지에 대한 문의가 많습니다. 결론부터 말씀드리면, 기프티쇼비즈에서 발행된 기업용(B2B) 모바일상품권은 유효기간 만료 후 환불이나 연장이 불가능합니다.
기프티쇼와 기프티쇼비즈의 차이점
- 기프티쇼: 개인이 구매하거나 선물하는 일반적인 모바일상품권으로, 유효기간 만료 후 5년 이내에 결제금액의 90%를 환불받을 수 있습니다.
- 기프티쇼비즈: 기업이 프로모션이나 직원 복지 등의 목적으로 대량 구매하는 B2B 상품권으로, 유효기간 만료 후 환불이나 연장이 제한적입니다.
회사에서 받은 모바일 상품권 아차하면 '남의 돈'...기간연장, 환불 안 돼 발행처 주머니만 불려 - 소비자가 만드는 신문
회사에서 받은 모바일 상품권 아차하면 '남의 돈'...기간연장, 환불 안 돼 발행처 주머니만 불려 -
#사례1=서울 동작구에 사는 최 모(여)씨는 지난해 7월 회사에서 상여금으로 기프티쇼 비즈의 백화점 모바일 상품권 50만 원권 두 장, 총 100만 원을 받았다. 유효기간이 6개월이라는 사실은 알고 있
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유효기간 만료 후 환불 및 연장 정책
기프티쇼비즈에서 발행된 모바일상품권은 기업 간 거래로 취급되며, 유효기간 만료 후 환불이나 연장이 불가능합니다. 이는 기업이 구매한 상품권이므로, 소비자 보호를 위한 일반적인 환불 규정이 적용되지 않기 때문입니다.
또한, 유효기간이 짧고 연장이나 환불이 불가하여 소비자들이 불편을 겪는 사례가 보고되고 있습니다.
유효기간 확인 및 관리의 중요성
모바일상품권을 수령하신 후에는 유효기간을 반드시 확인하시고, 기간 내에 사용하시길 권장드립니다. 특히, 기업으로부터 제공받은 기프티쇼비즈 상품권은 유효기간 연장이나 환불이 어려우므로, 유효기간을 놓치지 않도록 주의가 필요합니다.
기프티쇼비즈를 통해 발행된 유효기간이 지난 모바일상품권은 환불이나 기간 연장이 불가능하므로, 수령 즉시 유효기간을 확인하고 기간 내에 사용하시길 바랍니다.